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一、當前高校人事管理面臨的問題

 

人事管理規范性要求普遍提高

       《事業單位工作條例》(下稱《條例》)以法規形式全面規范了事業單位崗位設置、公開招聘與競聘上崗、聘用合同管理、考核、培訓、工資以及社會保險等各環節,加之高校人事處已從行政職能部門轉型為服務性部門,這對高校提高人事管理規范性提出了更高要求。

 人事管理效率有待進一步提升

高校人事處事務性工作較多,涵蓋了教職工招聘、入職、晉升、考核、考勤、調配、培訓、薪酬等職業生涯全周期的業務,需要面對和解決廣大教職工關心的人事問題和突發性事件,同時還需要滿足上級各部門的各類管理要求,工作強大大,在目前手工處理方式下,必然使人事部門陷入繁冗事務工作。

 多種用工形式存在法律風險

HR們必須在人才的選、用、育、留層面做到更加精細化的管理,對招聘、合同、績效、考勤、薪酬等人事工作必須做到合法、合規、合理,并留有軌跡。

 薪酬管理缺乏統一的管理平臺

工資和社保涉及到每個職工的切身利益,因此重要而敏感。而高校的工資政策性強,核算工作量大,工資標準核定、薪級晉升、崗位調整、套改業務帶來的工資變動依靠手工操作速度慢且易出錯漏,同時這些業務對人事處內部各個崗位的協同性要求很高。目前高校人事處的工資缺少平臺支撐,無法很好的對接財務的發放系統,給工資分析和決策帶來了很大的困難。

各類報表事務工作耗費時間精力

 考核類型多,程序繁瑣、涉及面大

   高校現有的考核類型較多,考核程序繁瑣、涉及面大。按考核周期劃分為年度考核與聘期考核,按考核類型劃分為業績考核和基本素質的考核(即通常意義上的年度考核),按對象分為部門考核和個人考核;領導干部較多采取德、能、勤、績、廉的360度考核,普通教學科研人員和管理人員采取年度考核,年底填報年度總結,上報、審核即完成考核,考核多流于形式;部分學校對教學科研人員采取年度業績考核,年度業績考核成績會影響年度考核結果。

高校人事處業務協同性要求很高

高校人事處業務的特點決定了人事工作協同性要求較高。人事處一般設置人事、師資、勞資、人才引進辦公室等職能科室,每個科室負責一塊工作,每個崗位負責其中一項或多項職能。由于人事工作涉及從教職工入職、聘用、考核、考勤、績效、培訓、調動到離校、退休等全生命周期的管理,因此對處理人事業務的各個崗位之間的協同性要求很高,需要有一套專業的人力資源管理系統幫助高校HR提升業務協同和工作效率。

 教師的民主參與意識對管理的挑戰

 青年教師培養和發展問題比較突出

 

二、系統解決方案

   宏服軟件團隊作為具有十余年專業經驗的人力資源管理信息化服務機構,深刻理解高校人力資源管理業務,并結合實際案例,提供全面的高校人力資源管理信息化解決方案,幫助高校人事部門提升人力資源管理價值。

   搭建統一的高校人事信息平臺

   通過專業e-HR系統,將高校組織機構、編制、崗位、人員等基礎信息全面納入其中,從而建立起人事管理信息化平臺。首先保證人員信息的全面準確,并根據業務辦理驅動數據實時更新;其次提供多維度的查詢、統計和報表分析功能,保證數據準確性;再次系統自動根據預設條件進行業務預警,避免業務管理錯漏。全面的人事信息平臺成為高校人事的基礎數據源。

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 靈活定義人事業務流程

   根據高校人事管理有關政策,定制人員錄用、選拔、培訓、調配、調資、考勤、離職、退休等各類人事管理業務流程。通過系統流程編輯器,驅動相關表格以及基礎數據隨業務辦理隨時更新,從而實現業務流程化、流程表單化、表單信息化,驅動高校人事管理流程規范落地。系統提供對象化的流程設置工具,具備靈活的自定義流程功能,無需二次開發,人事工作者即可完成設置;流程運行中,人事部門可在后臺隨時查看流程流轉情況,監控流程進度,提高工作效率。




 編制、崗位結構比例控制

   系統可實現單位總編制、二級單位編制控制,實現崗位的缺編超編自動提醒,實現機構增加、調整、撤銷審批流程,同時能夠查看歷史情況,了解機構變遷情況。系統內置高校通用報表及接口工具,可直接生成主管部門所要求的報表。

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     人才招聘

   系統可實現高校人才招聘的流程化管理。從招聘網站到管理后臺,實現招聘計劃申請、審核,應聘者登陸招聘網站進行注冊,查看招聘崗位、網上填寫簡歷、提交簡歷、查看招聘進程和錄用;人事工作者對招聘簡歷進行審核、遴選,維護筆試面試成績,并通過郵件和短信模板對應聘者進行及時的反饋 ,同時可對招聘渠道、招聘結果進行評估分析。

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人才選拔

   系統可定制人才選拔業務流程,實現人才選拔的全流程管理。教師通過網絡申報人才項目,經學院及相關職能部門審核通過后,報人事處審批,減少教師重復填表的工作,提高工作效率。人事處可監控流程審批情況,個人申報信息將記入歷史信息,通過對歷史申報信息的分析,人事處可預測人才隊伍現狀。

 職稱評聘

   隨著高校人事制度改革的推進,高校專業技術崗位實行了嚴格的結構比例控制,專業技術職務評聘的矛盾日益凸顯,只有相應等級的崗位有空缺的前提下,才能評聘專業技術職務。因此,高校專業技術職務評聘工作,要結合崗位設置和聘用工作,并和學校人才引進、教職工離職退休等人事業務也密切相關,形容為“牽一發而動全身”并不為過。目前高校在職稱評聘過程中,從個人申報填寫材料到院校、職能部門進行逐級審核,需要很長時間,投入大量的人力物力,無法做到及時、準確和高效地進行職稱申報和審核和評委會民主決策。通過職稱評聘系統建設,解決教師重復填表問題,實現智能申報、智能審核、智能評議,節省人力物力,有效提高學校職稱評聘工作效率和教師滿意度。

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薪酬和保險管理

   系統可定制國家事業單位工資標準,也可以自定義個性化績效工資項目,既確保工資管理的規范性又留有適度的靈活性;通過靈活的漢化公式自動查找和提示各類需要調資的人員,也可以通過人事處不同崗位的業務觸發調資審批流程,輕松完成工資核定、轉正定級、薪級晉升、崗位變動調薪和國家工資套改等各類工資調整業務;可以根據學校績效工資分配政策,靈活設置教師業績與工資掛鉤核算方式,并支持學院的二次分配,提高分配的透明度和規范性。系統還內置靈活的個稅計算工具,幫助人事處實現教師個稅的合理籌劃,提高教師滿意度;靈活設置各類保險基數、繳費比例,大幅度提高保險管理的精確度與工作效率。

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 各類人事報表靈活繪制、快速填報

   高校人事部門要面對各類上級部門的報表,也要隨時為校領導提供學校的師資隊伍、薪酬福利等各方面的數據分析。本系統具有強大的報表功能,其中內置教育部、人社部的常用報表,同時可以靈活繪制各類個性化報表,可自動從基礎數據中自動取數,完成報表統計填寫;采用對象化的報表繪制工具,個性化報表調整無需二次開發,人事部門人員即可完成;采用成熟的接口設置,實現與多種報表軟件的集成,從而更快捷地完成統計填報工作。

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  人員分類管理

   高校用工類型較多,事業編制和非事業編制的管理差異化比較大。借助e-HR系統靈活的庫結構,針對不同類型人員,建立與管理需要匹配的指標項;基于簡單易用的權限管理平臺,真正實現對不同類型人員的分類管理。針對編內、編外不同人員類別實現差異化管理,靈活制定編外人員崗位、工資、保險福利等各類管理規則。


全員合同管理

   根據國家規定,“事業單位(含實行企業化管理的事業單位)除按照國家公務員制度進行人事管理的以及轉制為企業的以外都要逐步試行人員聘用制度。”尤其是實行崗位聘用制度以來,高校對事業編制人員逐步實行聘用合同制,同時高校存在多種用工形式,非事業編制人員的勞動合同管理的壓力較大,用工風險徒增。系統的合同管理模塊,實現了從合同的預警、合同簽訂、合同續簽、合同解除、合同終止等全流程管理。

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 基于自助平臺實現全員參與管理

   通過e-HR系統的自助平臺,每位教職工可以隨時隨地查看個人基礎信息、工資、考核等個人信息以及各項規章制度,還可以進行考核打分、培訓網上報名、在線請假休假申請等,既減少了人事部門提供基礎查詢服務的工作量,又大大促進了職工參與管理,提高了人事管理民主、公開程度。

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領導決策支持 

   通過e-HR系統的領導桌面模塊,人事處可為學校領導提供多維度的人事信息服務,如干部隊伍情況,師資隊伍的數量與結構分析,全校薪酬分析數據等,并可輕松鉆取具體人員信息,查看班子、后備干部、考核、報表及滿意調查情況,系統還能夠根據領導決策需要定制各類統計圖表并集成為領導桌面,為領導決策提供有力支持。

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